Comment préparer et mener l'entretien de négociation

Comment préparer et conduire l'entretien de négociation

Pour préparer et conduire l'entretien de négociation, vous pouvez vous référer aux quatre étapes suivantes. Il est important de comprendre la motivation de votre adversaire et d'établir un rapport avant le début de la négociation. Utilisez des questions vérifiables et évitez d'utiliser des mots tels que "Non" et "Oui".

Questions vérifiables

Lorsque vous menez un entretien de négociation, il est essentiel de préparer des exemples de réponses aux questions courantes. Les intervieweurs cherchent à déterminer les compétences du candidat en matière de négociation et sont intéressés par les succès passés du candidat. Vous pouvez préparer des exemples pour ces questions en étudiant des études de cas de négociation et en vous exerçant sur vous-même. Les questions suivantes sont typiques des questions qui vous seront posées lors d'un entretien de négociation :

1. Le candidat a-t-il connu des échecs ? Cette question aidera l'interviewer à savoir si le candidat apprend de ses erreurs et prend des risques calculés. Un bon candidat à la négociation doit être capable d'expliquer pourquoi il a commis une erreur. Si le candidat est conscient de lui-même, il peut répondre aux critiques de manière positive. C'est aussi une bonne idée de partager toute expérience pertinente avec un interviewer en négociation.

2. L'employeur peut-il vérifier votre expérience ? Certains candidats peuvent hésiter à répondre à cette question, car ils n'ont peut-être pas l'expérience pertinente pour évaluer précisément vos qualifications. Poser une telle question est le moyen le plus efficace de jauger votre capacité à négocier et à gagner. Mais évitez de poser des questions sur l'entreprise ou le secteur d'activité avant le début de l'entretien, car vous risqueriez de paraître prétentieux. De plus, un employeur potentiel pourrait vous poser une question croisée plus tard s'il a des inquiétudes au sujet de l'entreprise.

Enfin, vous devez savoir que toutes les offres d'emploi ne sont pas négociables. La raison en est que certaines organisations ont des politiques strictes en matière de rémunération. Par conséquent, il est essentiel de vérifier les fourchettes de salaire de plusieurs postes avant de demander un salaire plus élevé. En outre, certains employeurs peuvent considérer la question comme contraignante et annuler l'offre d'emploi. Dans ce cas, il est important de se rappeler que la plupart des satisfactions professionnelles proviennent d'autres aspects de la vie professionnelle, et non du salaire.

Éviter les négociations salariales conflictuelles

Un bon conseil pour éviter les négociations salariales conflictuelles lors de l'entretien de négociation est de se préparer aux inévitables discussions sur votre rémunération. N'oubliez pas que l'entreprise et l'employé cherchent à obtenir le même salaire. On vous demandera peut-être de négocier un salaire plus élevé, mais ne laissez pas vos nerfs prendre le dessus. Avant le début de l'entretien, recherchez la fourchette de rémunération de l'entreprise. Avoir une fourchette vous aide à rester dans votre budget tout en faisant savoir à l'employeur que vous êtes prêt à négocier.

Bien que de nombreuses personnes craignent de négocier, elles doivent se rappeler qu'elles font tout de même bonne impression sur un employeur potentiel en faisant preuve de flexibilité et d'une attitude positive. De plus, cela montre que vous avez l'esprit d'équipe et que vous ne prenez pas les choses personnellement. Rédactrice indépendante spécialisée dans les questions juridiques, Colleen Harding vous propose ici quelques conseils pratiques pour éviter la confrontation lors de l'entretien de négociation.

Rappelez-vous qu'il vaut mieux être aimé que respecté, et la bonne attitude influencera grandement l'issue de vos négociations salariales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'offre salariale, essayez de discuter de la question de manière polie. Veillez à ne pas vous mettre en colère - une attitude conflictuelle ne fera que pousser le responsable du recrutement à remettre en question l'offre d'emploi. Si une semaine s'écoule, faites un suivi par courrier électronique. En plus d'exprimer votre ouverture au compromis, vous pouvez également proposer de renoncer à certains avantages en échange d'un salaire plus élevé.

N'oubliez jamais de présenter votre contre-offre sur un ton positif et soyez réaliste quant à ce que l'employeur est prêt à offrir. Veillez à examiner attentivement la contre-offre de l'employeur pour vous assurer que vous obtenez ce que vous méritez. Si vous n'avez pas confiance en vos capacités, ce n'est pas une bonne idée de perdre votre temps avec une contre-proposition. Au lieu de cela, rendez votre contre-proposition aussi convaincante que possible.

Construire un rapport

La première étape pour construire un rapport est de rester authentique. Oscar Wilde a dit un jour : "Soyez vous-même !" Aujourd'hui, cette phrase est devenue un cliché. S'il est important d'être soi-même lorsqu'on interagit avec un prospect, il ne faut pas essayer d'être quelqu'un d'autre. De même, n'utilisez pas un ton vendeur et restez positif. Si vous devez offrir des compliments sincères, évitez d'essayer d'être tout ce que vous n'êtes pas.

Pour établir un rapport avant un entretien de négociation, commencez par écouter votre prospect. En lui donnant la possibilité d'exprimer son point de vue, vous augmenterez vos chances d'avoir une conversation productive. Soyez attentif à leurs signaux non verbaux, qui pourraient indiquer des attentes implicites. Lorsque vous vous préparez à un entretien de négociation, tenez compte de ces signaux. De la même manière que pour votre appel de vente, utilisez-les à votre avantage. N'oubliez pas que plus vous êtes détendu, plus vous avez de chances d'établir un rapport.

Essayez d'utiliser l'humour pour établir un rapport. Soyez conscient du fait que tout le monde ne sait pas raconter une blague, et que votre sarcasme pourrait facilement offenser votre homologue. Essayez d'éviter de faire des commentaires qui pourraient être interprétés dans le mauvais sens. Essayez d'établir des rapports en créant des expériences communes, par exemple en assistant à la même conférence ou en coopérant à un nouveau processus de gestion. En collaborant à ces expériences, vous aurez une compréhension mutuelle de la façon de résoudre les problèmes.

Si votre interlocuteur de négociation est en colère, frustré ou déprimé, vous pouvez essayer de créer un rapport. Vous pouvez le faire en lui posant des questions sur ses expériences ou en parlant d'un embouteillage sur le chemin du travail. Plus vous établirez un rapport avec votre interlocuteur, plus vous aurez de chances de parvenir à un accord. Lorsque vous établissez un rapport, vous vous sentirez plus à l'aise et serez en mesure de répondre aux questions qu'il pourrait vous poser.

Pour créer un rapport avec votre interlocuteur, parlez d'un sujet qui vous est commun. Cela facilitera le dialogue réciproque et vous permettra de lui divulguer vos détails personnels. N'oubliez pas que la véritable construction d'un rapport se fait au cours d'une conversation. Pour établir un rapport avec un candidat potentiel à la négociation, vous devez comprendre ce dont il a besoin et ce qu'il attend d'un emploi. La meilleure façon d'y parvenir est de jauger s'ils sont à l'aise pour partager des informations personnelles.

Éviter les mots " Non " ou " Oui "

Dans le processus de négociation, évitez d'utiliser les mots " Non " ou " Oui " lorsque vous faites des demandes. Ces deux mots sont utilisés dans des contextes différents. Il est bon de signaler l'importance relative de différents éléments plutôt que de simplement déclarer qu'une demande est impossible. Le contraire de cette approche est de dire "Oui" quand vous voulez dire "Non".

Bien qu'il soit tentant de dire "Non" à une question qui met l'employeur mal à l'aise, évitez de le dire. Même si la question semble gênante, essayez de trouver comment répondre pour répondre à l'intention de l'interviewer. Essayez de demander des précisions et d'engager une véritable conversation. Montrez-lui que vous êtes intéressé par la résolution du problème. Si l'interlocuteur ne veut pas expliquer sa situation, essayez de lui demander d'élaborer.

Lorsque vous parlez dans le cadre de négociations, essayez d'éviter d'utiliser les mots "Non" ou "Oui". Les gens ne sont généralement pas prêts à dépenser du capital politique ou social pour négocier une meilleure offre. Vous devez montrer que vous êtes sérieux à propos de l'employeur. De cette façon, vous pouvez faire en sorte qu'il vous désire. Un bon moyen de vous rendre sympathique est d'éviter de dire "Non".

En évitant les mots "Oui" ou "Non" pendant un entretien de négociation, vous pouvez transmettre un sentiment de confiance et d'expérience à votre employeur potentiel. En évitant les "Oui" et les "Non" dans le processus de négociation, vous pourrez établir une relation de confiance avec votre interlocuteur et augmenter vos chances d'obtenir le poste. Et vous serez plus mémorable pour l'intervieweur si vous êtes en mesure de présenter des exemples de vos tâches professionnelles.

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